NTTコミュニケーションズはひとまず解決 [インターネット初心者]
インターネットは難しい。
料金体系も複雑で難しい。
あいだにいろんな会社が複数提携していやっているのでより複雑だ。
さっきNTTコミュニケーションズから電話があって、
やはり12月分の料金が過請求であったことが判明した。
なんでもNTTコミュニケーションズの説明では、「光」が開通したのが、実際は10月末だったのに、
NTT東日本からの連絡ミスで、11月のはじめに開通したと計算してしまったとのこと。
そのため、本来NTTコミュニケーションズで料金を一括して請求するところを、NTT東日本とNTTコミュニケーションズとの両方から二重請求されていたことがわかったのだ。
NTT東日本にはもう自動引き落としで払ってしまっているので、NTTコミュニケーションズへの料金は、そのNTT東日本に払ってしまった分を差し引いた額の請求を出し直すので、その額面を収めてくれとのことだった。
あやうく1,200円ほど騙し取られるところだった。
早めにおかしいと気づいてよかった。
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