NTTにクレーム

NTTコミュニケーションズにクレーム電話をかけました。
1ヶ月前からもめているので、そうとうきつくいやみを言ってやろうかと思っていましたが、
今日は不眠症が治って、快適な睡眠が取れて、気分が爽快なので、
クールでニートなクレーム電話になりました。

1ヶ月前から請求ミスについて調査をしているらしいですが、まだ調査が終わっていないようでした。
大きな組織でももと公務員だからか、非常に対応が遅いですね。
あと１～2週間かかるから待ってくれと言われました。

今までコンビニ払いだったのですが、いつのまにかクレジット払いにされていたので、それの訂正もお願いしました。

NTTの代理店のベストシステムという会社がいろいろ変なことをやっているので、
NTTも混乱しているようです。